Spedizioni e consegne

Spedizione e vettori

Tutti gli ordini vengono preparati e spediti dal nostro magazzino in Francia. Una volta arrivato in Italia, il pacco viene consegnato da Poste Italiane o DPD, in base alla zona e al peso dell'ordine.

Spediamo esclusivamente verso l'Italia (territorio nazionale, escluse le zone non servite dai vettori).

Tempi di preparazione

Gli ordini vengono preparati entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Riceverai un'email non appena il tuo pacco sarà affidato al vettore.

Tempi e costi di consegna

La consegna richiede in media 5-7 giorni lavorativi a partire dalla spedizione. Le spese di spedizione sono forfettarie: 12 € per ordine, qualunque sia il numero di articoli.

| Destinazione | Tempi di consegna | Spese | | ----------------------------- | --------------------- | ----- | | Italia (territorio nazionale) | 5-7 giorni lavorativi | 12 € |

I tempi indicati decorrono dalla spedizione dell'ordine e non includono i tempi di preparazione. Possono subire variazioni durante i periodi di forte affluenza (saldi, festività).

Tracciamento del pacco

Non appena il tuo ordine viene spedito, ricevi via email un numero di tracciamento che ti permette di seguire il pacco in tempo reale fino alla consegna.

Ritardi e problemi di consegna

In caso di ritardo prolungato, pacco non consegnato o smarrito, contatta il nostro servizio clienti: faremo il possibile per trovare rapidamente una soluzione. Per maggiori dettagli su rimborsi e diritto di recesso, consulta le nostre Condizioni di vendita.